Kategorie-Archiv: Aktuelles rund um medNEXT

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir werden seit dem neuen Jahr von einer eRezept Welle überollt. Leider ergeben sich mit dem eRezept viele neue Herrausfoderungen und Schwierigkeiten die gelöst werden müssen und teilweise sehr zeitaufwendig sind. Wir hoffen, dass sich diese Situation in den nächsten Tagen/Wochen stabilisiert, um wieder eine gewohnte Erreichbarkeit anbieten zu könnnen.

Bitte beachten Sie auch, dass wir von medNEXT keinen Einfluss auf politische Entscheidungen nehmen können und wir somit gemeinsam mit Ihnen diese neuen Herrausforderungen meistern müssen.

Unser Herr Böhm startet auch im neuen Jahr wieder voll durch! Danke für das grandiose Feedback.

Wir möchten Sie über folgenden Fehler informieren:

Beschreibung:

• Beim Signieren von eRezepten tritt der folgende Fehler auf:

• Betroffen ist Version 23.4 der Praxissoftwarelösungen x.isynet, x.concept und x.comfort

Lösung:

• Bitte installieren Sie das aktuelle Quartalsupdate Version 24.1.
• Mit diesem sind Anwender nicht betroffen und können erfolgreich signieren.
• Wenn Anwender von diesem Fehler betroffen sind, nutzen Sie bis zur Installation (der Version 24.1) bitte das Muster 16 für die Erstellung von Rezepten.
• Anrufer im Software-Support erhalten in Kürze eine entsprechende Bandansage

Ein gutes, gesundes und erfolgreiches Neues Jahr wünscht Ihnen das Team von medNEXT

In uns selbst liegen die Sterne unseres Glücks – Heinrich Heine

Das Geheimnis der Weihnacht besteht darin, dass wir auf unserer Suche nach dem Großen und Außerordentlichen auf das Unscheinbare und Kleine hingewiesen werden.  – Johann Wolfgang von Goethe –

Das Team von medNEXT wünscht Ihnen und Ihren Familien ein besinnliches und glückliches Weihnachtsfest.

Schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten!

Wichtige Information zur Abrechnung des 4. Quartals 2023:

Quartalsupdate 24.1 vor der Abrechnung des 4. Quartals installieren!

Um sicherzustellen, dass für Ihre Abrechnung gegenüber der KV alle benötigten Angaben vollständig vorliegen, bitten wir Sie, das Quartalsupdate noch vor der Kassenabrechnung für das 4. Quartal zu installieren, falls Sie das Service-Pack 23.4 16.11.2023 (23.4.78) nicht installiert haben.

Abrechnung mindestens mit Service-Pack 23.4 16.11.2023 (23.4.78)

Falls Sie das Quartalsupdate 24.1 nicht vor der Abrechnung einspielen, installieren Sie bitte in jedem Fall das Service-Pack 23.4 16.11.2023 (23.4.78), bevor Sie im Anschluss die Abrechnung des 4. Quartals starten.

Herzlichen Glückwunsch! Unsere Mitarbeiter Veronika Böhm, Ralf Böhm, Vanessa Hanauer, Thomas Kainzmaier und Maurice Balster (von links) haben die Zertifizierung zum Medizinprodukteberater erfolgreich absolviert.

Herzlichen Dank für diese super Bewertung zum Jahresende!

Unsere Mitarbeiter schaufeln sich den Weg frei um zu Ihnen zu kommen, auch bei einer solchen Witterung sind wir für unsere Kunden da!