Kategorie-Archiv: Aktuelles rund um medNEXT

Aufgrund von wiederkehrender Störung des Kartenterminals Orga 6141 online der Firma Wordline Healthcare GmbH (ehemals Ingenico) im Zusammenhang mit den neuesten elektronischen Gesundheitskarten (eGK), möchten wir Sie an dieser Stelle über die technische Lösung informieren.

Die Störungen treten beim Einlesevorgang der eGK der neusten Generation auf und sind, nach aktuellem Kenntnisstand der gematik, auf elektrostatische Entladungen zurückführen. Hierbei „hängt“ sich das Kartenterminal auf und/oder zeigt verschiedene Fehlermeldungen an. Ein Neustart des Kartenterminals und ggf. Konfigurationsanpassungen sind die Folge um den Betriebszustand wiederherzustellen.

Der Hersteller des Kartenterminals hat reagiert und bietet ein Zubehörprodukt „OrgaProtect“ an, das auf dem Kartenslot des Kartenterminals installiert wird. Dieses Zubehörprodukt können Sie direkt über das I-Motion Kundenportal bestellen und nach Erhalt selbstständig installieren. Die Installation ist sehr einfach und erfolgt innerhalb von 1 bis 2 Minuten. Der Link zum Installationsvideo finden Sie weiter unten.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen kann.

Von der KV erhalten Sie eine pauschale Kostenerstattung für das Zubehörprodukt inklusive Versandkosten.

Links:

Bestellportal I-Motion: https://www.i-motion.de/

Video-Installationsanleitung: https://www.youtube.com/watch?v=PlWfeLWtGc4&t=16s

 Finanzierung: https://www.kbv.de/html/1150_58021.php

Alternativ: Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Bestellwunsch (Anzahl) an support@mednext.de

Vielen Dank für die ausgesprochen gute Bewertung mit Verbesserungsvorschlag, den wir  zukünftig umsetzen möchten!

Wir gratulieren Frau Ingrid Spannbrucker zur bestandenen Prüfung!

Guten Morgen , aufgrund einer flächdeckenden Störung bei Vodafone sind wir derzeit stark eingeschränkt .

Sowohl unsere Telefonie als auch die Internetkommunikation ist nur eingeschränkt verfügbar .

Wir informieren Sie an dieser Stelle sobald wir wieder voll verfügbar sind .

Wir bitten um Verständnis , Ihr Team von medNEXT

Herzlichen Dank für die positive Bewertung

Per E-Mail erreichte uns diese positive Rückmeldung:

„Mit dem Programm funktioniert das (Anm. die Abrechnung) hervorragend. Ich bin vollkommen zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.“

Poolarzt aus dem Landkreis Rottal Inn 21.04.2022

Liebe Kundinnen und Kunden,

mediDOK freut sich auf Ihren Besuch!

Der Messeauftritt von mediDOK steht in diesem Jahr unter dem Motto „mediDOK-Produkte zum Anfassen“. Dabei werden insbesondere mediDOK eForms und eTerminal präsentiert sowie die neuen Highlights für mediDOK 2.5 ePA- Integration, KIM und Zeitstempel vorgestellt.

Auf https://dmea.medidok.de finden Sie alle Informationen zum Messeauftritt und den Neuigkeiten! Dort können Sie auch für Ihren Messebesuch einen Gutschein-Code für ein kostenloses Tagesticket anfordern und auf Wunsch einen persönlichen Beratungstermin am Stand vereinbaren.

Hier gehts zum Flyer Beileger_DMEA_4

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten!

Seit gestern 20:00 Uhr liegt eine Störung am digitalen Impfnachweis vor. Der Betreiber arbeitet mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Services. Wir informieren zeitnah nach neuem Kenntnisstand.

Elektrostatisch aufgeladene Gesundheitskarten scheinen manchen Terminals Probleme zu bereiten – und führen zu Verzögerungen in Praxen. Die KBV schäumt.

Neue Gesundheitskarten der Generation 2.1 scheinen in letzter Zeit in etlichen Praxen zu Problemen geführt zu haben: Die eGK – dabei handelt es sich offenbar um sogenannte Near-field-communication-fähige (kontaktlos einsetzbare) Karten – führen, wenn sie in zugelassene Geräte eines Herstellers gesteckt werden, gelegentlich zu einer elektrostatischen Entladung. Die Folge: Teilweise werden die Kartenterminals dadurch komplett lahmgelegt.

https://www.aerztezeitung.de/Wirtschaft/Probleme-beim-Einlesen-neuer-eGK-KBV-kritisiert-gematik-426045.html?utm_source=dlvr.it&utm_medium=facebook&fbclid=IwAR2Uo0U6Qr_kB1Icenga7JmmskaN6COrVUIk3z0kv79cegBG9eF2NRHs4pA