Vielen Dank für die Rückmeldung und die konstruktive Kritik!
Die Erreichbarkeit unserer Hotline leidet unter der steigenden Anzahl an Anrufern aufgrund der aktuellen Herausforderungen (Einführung eAU/eRezept/IT-Sicherheit uvm..). Das ist uns bewusst und wir arbeiten auf Hochdruck um unsere Erreichbarkeit wieder auf unser gewohnt hohes Niveau zu bringen.
Zeitnahe Umsetzung – wir konnten jüngst unser Technikteam erweitern und hoffen dadurch Termine zukünftig früher umsetzten zu können!